Planes de servicio
El precio varía según número de usuarios, equipos, sedes, horario y nivel de atención requerido. Solicita una cotización personalizada.
Todos los planes incluyen un diagnóstico inicial, documentación de la implementación y reunión mensual de seguimiento.
Plan Esencial
Para empresas que necesitan soporte básico y confiable sin complejidad.
- Soporte remoto
- Mantenimiento preventivo
- Administración básica de usuarios
- Registro de incidencias por tickets
- Informe mensual de gestión
- Horario empresarial (L-V 9am–6pm)
Ideal para: Empresas de 5 a 20 usuarios que necesitan soporte confiable sin un área TI interna.
Solicitar cotizaciónPlan Gestión
Para empresas que desean tercerizar su operación tecnológica completa.
- Todo lo del Plan Esencial
- Soporte presencial programado
- Mesa de ayuda con SLA definido
- Inventario tecnológico completo
- Microsoft 365 o Google Workspace
- Monitoreo de red y equipos
- Copias de seguridad automatizadas
- Reunión mensual de revisión
Ideal para: Empresas de 20 a 80 usuarios que quieren un aliado tecnológico integral.
Solicitar cotizaciónPlan Integral
Para empresas que necesitan soporte, seguridad y mejora tecnológica continua.
- Todo lo del Plan Gestión
- Atención prioritaria 24/7
- Evaluaciones periódicas de seguridad
- Gestión de accesos y privilegios
- Plan de continuidad operativa
- Gestión de proveedores tecnológicos
- Automatización de procesos
- Comité mensual de tecnología
- Plan anual de mejora tecnológica
Ideal para: Empresas de más de 80 usuarios o con requisitos de seguridad y cumplimiento.
Solicitar cotización¿No sabes qué plan elegir? Solicita un diagnóstico gratuito y te recomendamos el más adecuado para tu empresa.
¿Qué incluye cada plan?
| Característica | Esencial | Gestión | Integral |
|---|---|---|---|
| Soporte | |||
| Soporte remoto | |||
| Soporte presencial | |||
| Mesa de ayuda con SLA | |||
| Atención 24/7 | |||
| Gestión tecnológica | |||
| Inventario tecnológico | |||
| Microsoft 365 / Google Workspace | |||
| Monitoreo de red | |||
| Gestión de proveedores | |||
| Seguridad | |||
| Copias de seguridad | |||
| Evaluaciones de seguridad | |||
| Gestión de accesos | |||
| Plan de continuidad | |||
| Mejora continua | |||
| Informe mensual | |||
| Reunión mensual | |||
| Automatización de procesos | |||
| Plan anual de mejora | |||
Preguntas frecuentes
¿Listo para empezar?
Solicita una cotización personalizada. Sin compromisos, sin letra pequeña.