Servicios tecnológicos para empresas
Desde el soporte del día a día hasta la automatización de procesos, GESDATEC cubre todas las necesidades tecnológicas de tu empresa con un solo equipo.
Soporte TI y mesa de ayuda
Nuestro servicio de soporte TI y mesa de ayuda garantiza que los equipos y usuarios de tu empresa funcionen sin interrupciones. Gestionamos incidencias, realizamos mantenimiento preventivo y correctivo, y administramos usuarios con un sistema de tickets que permite trazabilidad completa de cada solicitud.
- Soporte remoto y presencial
- Gestión de incidencias por tickets
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Administración de usuarios y equipos
- Inventario tecnológico actualizado
- Reportes mensuales de gestión
- Atención en horario empresarial
Empresas que necesitan soporte confiable sin mantener un equipo TI interno.
Menos tiempo perdido por fallas, mayor productividad del equipo y control total sobre el estado tecnológico de tu empresa.
Microsoft 365 y Google Workspace
Gestionamos tu entorno de Microsoft 365 o Google Workspace de principio a fin: desde la creación de cuentas y la migración de correos hasta la configuración de seguridad, la administración de licencias y la capacitación de usuarios para aprovechar al máximo cada herramienta.
- Creación y administración de cuentas
- Migración de correos y datos
- Configuración de seguridad y políticas
- Administración de licencias
- Teams, SharePoint, OneDrive y Google Drive
- Capacitación y soporte a usuarios
- Monitoreo y alertas de seguridad
Empresas que usan o quieren adoptar Microsoft 365 o Google Workspace y necesitan administración profesional.
Plataforma de productividad segura, bien administrada y con usuarios que saben cómo usarla.
Ciberseguridad y continuidad
La seguridad no es un producto, es un proceso. Evaluamos el estado actual de tu empresa, implementamos controles de protección, configuramos copias de seguridad y autenticación multifactor, y preparamos planes de continuidad para que tu operación no se detenga ante un incidente.
- Evaluaciones de seguridad
- Protección de equipos y cuentas
- Copias de seguridad automatizadas
- Autenticación multifactor (MFA)
- Gestión de accesos y privilegios
- Capacitación en ciberseguridad
- Planes de continuidad operativa
Empresas que manejan información sensible o que necesitan cumplir requisitos de seguridad.
Reducción del riesgo de incidentes, protección de datos críticos y capacidad de recuperación ante cualquier eventualidad.
Redes e infraestructura
Diseñamos e implementamos la infraestructura de red que tu empresa necesita: desde el cableado estructurado hasta la configuración de routers, switches y puntos de acceso Wi-Fi. Documentamos todo y monitoreamos el funcionamiento para anticipar problemas antes de que afecten tu operación.
- Diseño e instalación de redes
- Cableado estructurado
- Configuración de routers, switches y Wi-Fi
- Servidores y almacenamiento
- Monitoreo continuo de red
- Documentación de infraestructura
- Soporte y mantenimiento
Empresas con redes inestables, en crecimiento o que necesitan documentar su infraestructura.
Red estable, documentada y monitoreada que soporta el crecimiento de tu empresa sin interrupciones.
Automatización y mejora de procesos
Identificamos los procesos manuales que consumen tiempo y generan errores en tu empresa, y los transformamos en flujos automatizados. Desde reportes automáticos hasta aplicaciones internas y flujos de aprobación, ayudamos a tu equipo a enfocarse en lo que realmente importa.
- Automatización de tareas repetitivas
- Digitalización de procesos administrativos
- Desarrollo de aplicaciones internas
- Integración de sistemas
- Automatización de reportes
- Dashboards e indicadores
- Flujos de aprobación digitales
- Documentación y mejora de procesos
Empresas con procesos manuales en Excel, aprobaciones por correo o tareas repetitivas que consumen tiempo.
Procesos más rápidos, menos errores y equipos enfocados en actividades de mayor valor.
¿No sabes por dónde empezar?
Solicita un diagnóstico tecnológico gratuito. Evaluamos el estado actual de tu empresa y te recomendamos las prioridades de mejora.